Os Mecânicos ao meu lado.

Uma referência na mecânica em geral!

Работник магазина любезно подобрал и заметил мне щётки стеклоочистителя. Спасибо ему и магазину. Цены немного высоковаты. (Traduzido pelo Google) O funcionário da loja gentilmente pegou e apontou as palhetas do limpador de para-brisa para mim. Graças a ele e à loja. Os preços são um pouco altos.

Хороший сервис на рынке (Traduzido pelo Google) Bom atendimento no mercado

Медленно работают. (Traduzido pelo Google) Eles trabalham lentamente.

Sou ou quer dizer fui cliente da feu vert mais de 15 anos , sempre tive uma boa impressão até á, pois bem fui várias vezes este ano á vossa oficina em Portimão onde era cliente, fiz sempre lá as revisões e mais alguma coisa que o carro precisasse para além de saber que são caros e aproveitam se das pessoas. Coloquei lá o carro para ver pastilhas e fazer a revisão,.quando fui buscar o carro ele estava a fazer um barulho esquisito que não fazia , sai da oficina e voltei a entrar novamente do qual me disseram que nao estavam bem apertadas as rodas , paguei a revisão stardent, chegui a casa e verifiquei que nai tinham colocado o refrigerador, fui eu que enchi o deposito, nao tinham trocado o óleo ,etc. Fiz um mail com tudo mandaram me de volta lá para fazer o que já tinha pago, no final disseram que o motor estava cheio de óleo, estranho! Fui a outra oficina onde mandei lavar o motor e nada tinha , tinha muito mais para contar mas enfim Conclusão perderam uma cliente.. obrigada feu vert

Fui duas vezes à oficina de Portimão para reparar o meu carro. Esta é a pior oficina. Nunca encontrei um serviço tão ruim em minha vida. Deixei o carro para consertar o ar condicionado e substituir as pastilhas de freio. No final das contas me disseram que não fizeram o ar condicionado e não sabem porque não funciona, mas pegaram dinheiro para monitorar o sistema de ar condicionado. Mesmo sem eles sei que o ar condicionado não funciona. Eles instalaram as pastilhas de freio mais caras sem me perguntar. O pior workshop de todos os tempos, nunca mais voltarei aqui!

Ontem fui até o atendimento presencial, o atendente me disse que não havia vagas para revisões, somente para a próxima semana. No atendimento telefônico consegui atendimento para o próximo dia. Ao entregar o carro, o atendente João me disse que ao entregar o carro, não tem prazo para a devolução, sendo 14 horas, até às 21 estaria pronto, que ligariam quando estivesse. Sendo inclusive rude e desrespeitoso. Não repetirei o mesmo erro.

Impecáveis! Muito competentes e disponíveis. Troca de pneus, sem marcação, fui atendida no próprio dia e ainda me colocaram um pneu suplente sem custo. Destaque para o funcionário João que foi sempre incrível!

Fui bem atendido pelo pessoal da receção com muita simpatia trabalho bem feito com pessoal especializado tudo cinco estrelas gostei

Atendimento péssimo. 4 pessoas no balcão e só 1 poderia nos informar qualquer coisa. Só queríamos saber se tinha algum serviço que poderia ser feito no mesmo dia e não perder uma tarde inteira lá pra descobrir que não havia. Investir em treinamento de atendimento ao cliente para o pessoal da loja.

No dia 22/8 fui às vossas instalações para reparar um furo. Cheguei à recepção às 20h05, estavam vários funcionários pela recepção e ninguém na parte da oficina. O funcionário informou-me que aquela hora já não podiam repara o furo. Um multinacional como a vossa não pode dar respostas destas! 45min não chega para reparar um furo num pneu? Péssimo atendimento, não se trata assim os clientes.

Comprei um carro usado e verifiquei que havia algo de errado no motor. Levei-o a esta oficina para fazer um checklist e me apresentarem um diagnóstico e orçamento. Levou um catalisador novo, mudança de óleo e filtro e uma recarga de ar condicionado. Paguei 680 euros e levantei o carro. Logo na viagem de regresso até casa reparei que o ar condicionado não estava a funcionar. Achei estranho não terem reparado que, após terem feito a recarga, não tenham verificado se o mesmo tinha ficado a funcionar. No dia seguinte voltei à oficina. Quando ainda não estava a meio da viagem, tinha percorrido cerca de 5 kms, o ponteiro da temperatura foi até ao máximo, o carro parou, desligou tudo e nem as portas abriam. Tive de sair pela janela. Liguei para o reboque e o carro voltou à mesma oficina. O carro estava sem água nenhuma e a bomba de água tinha se estragado. Como é que não viram isto antes? Fiz só 20 kms, desde a última vez que ali tinha estado. Mudaram a bomba de água, uma peças de ligação da mesma ao motor e agora conseguiram dizer-me que o AC não podia funcionar porque dois tubos caríssimos, estavam estragados. Um deles custava mais de 200 euros. Não viram isto antes porquê!!!???? Uns dias depois, fui levantar o carro. Paguei 185 euros mais 65 das peças de ligação. Fui para casa e quando estava a chegar ao estacionamento da minha casa, cheirou-me a queimado, parei o carro e saía um pouco de fumo do motor. Mais uma vez, não o tinham testado. Não abri o depósito da água porque estava tudo muito quente. No dia seguinte, de manhã, abri o depósito da água e o mesmo estava seco. Como se levou uma bomba de água nova! Colocaram líquido ou não!!!??? Telefonei-lhes novamente, expliquei a situação e disseram para mandar o carro pelo reboque que iria ver o sucedido. Ainda tiveram a distinta lata de me dizer que numa futura mudança de óleo, não o pagaria! Disse-lhes que nem pensar, que o meu carro não entraria nessa oficina mais nenhuma vez. No dia seguinte, um Sr. André, pareceu-me gerente da Oficina, ligou-me, faz-me uma série de perguntas para tentar perceber o que tinha corrido mal. Boa atitude mas parece-me que nesta oficina grassa a incompetência. Em larga escala!