Meu veículo Renault Megane 2007 teve uma avaria, na zona de Lagos no passado sábado 22/06/24, onde liguei para Feu vert portimao e falei com o Henrique, expliquei o que tinha passado, ele falou que eu podia levar minha viatura para lá que provavelmente seria o alternador, chegando lá umas dez e tal da manhã, deixei o carro e ficaram de dar uma resposta no fim do dia, às 19:20 ligaram me e disseram que não viram o carro pois não tinha pessoal para ver a avaria, falta de mão de obra ao fim de semana, porquê não avisaram isso quando eu liguei???? Ok.
Passa domingo...
Hoje mais ou menos umas dez e tal da manhã,apareço lá na oficina e ainda não tinham pego no meu carro e disseram " esta para hoje, tem aqui as pecas" devia ser o alternador que o Henrique fez o pedido,como estava escrito no orçamento, liguei antes de voltar para zona de Lagos umas 13:30 e disseram que ainda não tinham resposta, resposta final: nao era o alternador,era uma avaria qualquer elétrica e esse tipo de reparações elétricas, não fazemos em nossa oficina.
Ou seja ,cozinhadas o meu carro desde sábado de manhã até hoje à pouco, eu tenho que pagar outro reboque.
Não sou cliente e agora não pretendo ser e nem indico ninguém, desde o atendimento que parece que estão a gozar com a cara de uma pessoa, até a falta de empatia.
Bem haja.